<aside> 🧐 다양한 글로벌 이커머스 에이전시가 국내에 출범함에 따라, 고객사는 이전보다 더욱 현명해질 필요가 있죠.

어떤 에이전시를 선택해야 실패 없이 해외 진출을 할 수 있을까요? 단순 사입형 수출이 답일까요? (No!) 내부 인력으로 교육 진행 후 수출하는 게 답일까요? (Nope!)

제품 가치 제공과 브랜딩을 넘어 판매와 수출을 극대화하길 원하신다면? 컨택틱이 제격이죠! 👍

컨택틱은 이러한 니즈를 지닌 고객사를 위해 고객사 브랜드의 매출 향상을 위해 전략, 운영, 마케팅 등 판매에 필요한 모든 분야를 통합하여 고객 1:1 맞춤형 솔루션을 제공하는 **‘이커머스 브랜드 액셀러레이터’**랍니다!

컨택틱과 함께한다면 브랜드의 가치를 향상 시켜 직접적인 매출 견인까지 이어지는 놀라운 경험을 할 수 있죠! 👀

**믿기지 않겠지만, 컨택틱을 거쳐 브랜딩의 맛을 경험한 고객사가 1,000개가 넘는답니다! (WOW!)**✨✨

마지막 업데이트: 2023년 2월 23일

작성자: 사업개발팀 깜찍이 염매니저

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혹시 우리 회사도..? 🤨

👉컨택틱이 언제, 어떤 상황에 필요한지 소개해 드리는 게 인지상정!

다양한 국내 기업이 어떤 문제점을 안고 컨택틱의 문을 두드리는지 지금부터 알려드릴게요! ****사실, 속담에도 있듯이 ‘등잔 밑이 어둡다’ 아시죠? ****대부분의 국내 기업은 각각의 내부 문제점이 있어요, 부모가 자식의 속사정을 모르듯이, 객관적으로 판단할 수 없는 내부 문제들로 인해 해외 수출의 가속화를 저하 시키는 요인들이 하나하나 뜯어보면 무지 많답니다! ****문제가 없으면 정말 정말 좋겠지만… 문제가 있다는 게 문제죠. ☠️ ****내부 담당자도 몰랐던! 내부 관리자도 몰랐던!

우리 회사의 오답을 지금부터 낱낱이 볼까요?

❌1. 수많은 아마존 Webinar를 수강해도 도무지 아마존이 이해가 안 돼요!

 **(*Pain Level: ★☆☆☆☆☆☆)**

• KITA, Kotra, 아마존 코리아 등 각종 아마존 관련 웨비나를 수강해서 하나하나 세팅하는데 각종 Verification과 서류 제출 이슈로 인해 머리가 복잡하실 텐데요, 또한 이러한 원론적인 내용과 이론들만 다루는 웨비나로는 거대한 아마존의 생태계와 내부 시스템을 파악하기는 힘들죠!

❌2. 아마존에 문제가 생길 때마다 Case 생성하는 게 두려워요!

 **(*Pain Level: ★★☆☆☆☆☆)**

• 대다수 기업들이 아마존 Seller Central에서 이슈 또는 클레임이 발생하면 Case를 오픈해서 문제를 해결하곤 하는데요, 그때마다 아마존 본사와 영어로 통화해서 해결해야 한다는 두려움이 가장 크죠! (메일로 문의하면 formal한 프로세스가 담긴 링크만이 돌아올 뿐...)👿

❌3. 아마존 FBA 입고 절차가 너무 복잡해요!

 **(*Pain Level: ★★★☆☆☆☆)**

• FBM(Fulfilled By Merchant) 방식과 다른 FBA(Fulfilled By Amazon)는 아마존 전용 보세 창고를 활용하여 미국 현지 고객에게 배송하는 방식인데요, 이 과정에서 대다수 기업이 FBA의 수수료와 장기 보관료를 부담스러워하여 FBM을 이용하여 EMS 등기로 발송하는 실수를 하게 되는데요… 상상만 해도 끔찍한 결과가 기다리고 있어요. 해당 부분은 다음 섹션에서 왜 끔찍한 결과가 기다리는지를 알려드릴게요.

❌4. 아마존 내부 담당자가 퇴사를 했어요!

 **(*Pain Level: ★★★★☆☆☆)**

• 저런…해당 부분은 상당히 많은 기업이 빈번하게 경험하는 문제 중 하나인데요, 서류로 작성된 인수인계서로 방대한 아마존 Seller Central의 대시보드 및 시스템을 한 번에 이해하기란 쉽지 않죠! 인계받은 분의 스트레스도 이만저만이 아닐 테고, 작성자인 저도 그러한 점을 잘 이해하고 있는데요…(토닥토닥) 우선 이런 부분은 섣불리 추가 채용을 통해 해결하려 한다면 No No No! 특히 계정 또는 리스팅 이슈가 있는 부분이라면 아마존의 수많은 경험이 있는 경력자가 아니라면 신중히 생각해볼 문제에요.

❌5. 아마존 PPC 강의를 들어도 막상 세팅하려니 어려워요!

 **(*Pain Level: ★★★★★☆☆)**

• 각종 유튜브, 글로벌 이커머스 전문가 강의를 통해 아마존 PPC 방법론을 배워 막상 실제로 적용하려 하니 앞이 깜깜하시죠? 키워드 당 캠페인은 어떻게 효율적으로 세팅하고, Bidding 금액을 어떻게 증감하고, 비효율적인 키워드는 어떻게 관리하며, 어느 타이밍에 광고를 꺼야 할지 스트레스가 이만저만이 아니죠, 게다가 광고비도 누수 되고 있다면….? 이런 상황에서 정해진 마케팅 예산은 꾸준히 소진되고 매출이 증가하지 않는데, 이번 달 광고 매출 성과 보고를 해야 한다면……? 전 상상만 해도 끔찍해서 여기까지만 말할게요..😱